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呼叫中心接线员

需求人数:5

工作地点:

岗位要求:

35岁以下,大专以上学历,普通话标准,口齿清晰,热情、积极、富耐心,能适应常年倒班工作,具有同类岗位工作经验者优先。

岗位职责:

负责400客服热线的接听及各类客服问题处置;负责各项工单的转派下单及跟踪跟进;负责售后服务质量跟踪回访、售后业务数据统计汇总分析工作。

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