需求人数:5
工作地点:
岗位要求:
35岁以下,大专以上学历,普通话标准,口齿清晰,热情、积极、富有耐心,能适应常年倒班工作,具有同类岗位工作经验者优先。
岗位职责:
负责400客服热线的接听及各类客服问题的处置;负责各项工单的转派下单及跟踪跟进;负责售后服务质量跟踪回访、售后业务数据统计汇总分析工作。